FreeQR ("vi", "os" eller "vores") driver webstedet freeqr.com og FreeQR-platformen (samlet kaldet "tjenesten"). Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personlige data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.
Vi mener, at privatlivspolitikker skal være læsbare, ikke kun lovlige. Hvis noget her er uklart, så kontakt os på [email protected].
1. Hvem er vi
FreeQR er en dynamisk QR-kodeplatform, der lader dig oprette QR-koder, bygge landingssider og spore scanningsanalyser.
Datacontroller: FreeQR E-mail: [email protected]
Med henblik på denne politik skelner vi mellem to typer mennesker, der interagerer med vores tjeneste:
- Kontoindehavere – personer, der opretter en FreeQR-konto og bruger platformen til at oprette QR-koder og landingssider.
- Slutbrugere – personer, der scanner en QR-kode oprettet via FreeQR eller besøger en FreeQR-hostet landingsside.
2. Hvilke data indsamler vi
2.1. Data vi indsamler fra kontoindehavere
Kontooplysninger
| Data | Formål | Retsgrundlag (GDPR) |
|---|---|---|
| E-mailadresse | Oprettelse af konto, login (OTP), kommunikation | Kontraktydelse |
| Adgangskode (hvis indstillet) | Kontogodkendelse (valgfrit, brugere kan bruge OTP i stedet) | Kontraktydelse |
| Navn (hvis angivet) | Kontotilpasning | Kontraktydelse |
| Kontopræferencer og -indstillinger | Servicelevering | Kontraktydelse |
Faktureringsoplysninger (kun betalte abonnementer)
| Data | Formål | Retsgrundlag (GDPR) |
|---|---|---|
| Oplysninger om betalingsmetode | Behandle abonnementsbetalinger | Kontraktydelse |
| Faktureringsadresse | Fakturering, skatteoverholdelse | Kontraktudførelse, juridisk forpligtelse |
| Transaktionshistorik | Faktureringsoplysninger, tvistløsning | Juridisk forpligtelse |
Vi gemmer ikke dit fulde kreditkortnummer. Betalingsbehandlingen varetages af vores autoriserede betalingsudbyder, som kan fungere som den registrerede forhandler. Se din betalingsbekræftelses-e-mail for detaljer om, hvilken udbyder der behandlede din transaktion og et link til deres privatlivspolitik.
Indhold, du opretter
| Data | Formål | Retsgrundlag (GDPR) |
|---|---|---|
| QR-kodekonfigurationer | Servicelevering | Kontraktydelse |
| Destinationssideindhold (tekst, billeder, videoer, lyd, filer) | Hosting og visning af dine destinationssider | Kontraktydelse |
| Tilpassede webadresser og etiketter | Organisation og ledelse | Kontraktydelse |
Brugsdata
| Data | Formål | Retsgrundlag (GDPR) |
|---|---|---|
| Logintidsstempler | Sikkerhed, kontobeskyttelse | Legitime interesser |
| Funktionsbrugsmønstre (samlet) | Produktforbedring | Legitime interesser |
| Support-interaktioner | Kundeservice | Kontraktydelse |
2.2. Data, vi indsamler fra slutbrugere (QR-kodescannere)
Når nogen scanner en QR-kode oprettet via FreeQR eller besøger en FreeQR-hostet landingsside, indsamler vi:
| Data | Formål | Retsgrundlag (GDPR) |
|---|---|---|
| IP-adresse | Omtrentlig placering, sikkerhed | Legitime interesser |
| Omtrentlig placering (land, by -- afledt af IP) | Scan analyser for kontoindehavere | Legitime interesser |
| Support-interaktioner | Kundeservice | Kontraktydelse |
| Dato og tidspunkt for scanningen | Scananalyse | Legitime interesser |
| Enhedstype og operativsystem | Scananalyse | Legitime interesser |
| Browsertype og -version | Scananalyse, kompatibilitet | Legitime interesser |
| Henviser-URL | Scananalyse (hvordan brugerne fandt QR-koden) | Legitime interesser |
| Interaktioner med landingsside (klik, formularindsendelser, fildownloads) | Analyse for kontoindehavere | Legitime interesser |
Hvad vi IKKE indsamler fra slutbrugere:
- Vi indsamler ikke navne, e-mailadresser eller andre identificerende oplysninger, medmindre en slutbruger frivilligt indsender dem via en formular på en kontoindehavers landingsside.
- Vi bruger ikke GPS eller præcis geolokalisering. Placeringsdata er omtrentlige, kun afledt af IP-adresser.
- Vi opbygger ikke individuelle profiler af slutbrugere på tværs af forskellige QR-koder.
2.3. Gæstekonti
Du kan oprette QR-koder uden at tilmelde dig. Hvis du senere opretter en konto og gør krav på dine gæsteoprettede QR-koder, knytter vi dette indhold til din nye konto.
2.4. Data vi indsamler automatisk (cookies og lignende teknologier)
Se afsnit 7 (Cookies) for alle detaljer.
3. Sådan bruger vi dine data
Vi bruger personlige data til følgende formål:
Servicelevering
- Oprettelse og hosting af dine QR-koder og landingssider
- Behandling af betalinger for betalte planer
- Tilbyder scanningsanalyse til kontoindehavere
- Afsendelse af transaktionsmails (kontobekræftelse, nulstilling af adgangskode, kvitteringer)
Serviceforbedring
- Analyse af aggregerede brugsmønstre for at forbedre produktet
- Identifikation og løsning af tekniske problemer
- Forstå hvilke funktioner der er mest nyttige
Sikkerhed og forebyggelse af bedrageri
- Opdagelse og forebyggelse af uautoriseret adgang
- Overvågning for misbrug af platformen
- Beskyttelse af QR-koders og landingssiders integritet
Juridisk overholdelse
- Vedligeholdelse af optegnelser, der kræves af skatte- og økonomiske regler
- Response på lovlige anmodninger fra regeringen
- Håndhævelse af vores servicevilkår og politik for acceptabel brug
Markedsføring (kun kontoindehavere, med samtykke)
- Send produktopdateringer og tip (du kan til enhver tid afmelde dig)
- Vi sender aldrig marketingmails uden dit samtykke
4. Retsgrundlag for behandling (GDPR)
Hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz, stoler vi på følgende retsgrundlag:
| Retsgrundlag | Behandling af aktiviteter |
|---|---|
| Kontraktydelse | Kontooprettelse, QR-kodegenerering, destinationssidehosting, fakturering, kundesupport |
| Berettigede interesser | Sikkerhed og forebyggelse af svindel, produktforbedring (aggregeret analyse), systemlogning, scanningsanalyse for slutbrugere |
| Juridisk forpligtelse | Opbevaring af skatteregistreringer, svar på lovlige anmodninger, underretning om databrud |
| Samtykke | Markedsførings-e-mails, ikke-essentielle cookies, annoncering på gratis landingssider |
For behandling baseret på legitime interesser har vi udført balancetests for at sikre, at vores interesser ikke tilsidesætter dine rettigheder. Du kan anmode om detaljer om disse vurderinger ved at kontakte [email protected].
5. Hvem deler vi data med
Vi sælger ikke dine personlige data. Vi deler kun data med følgende kategorier af modtagere, og kun efter behov:
Tjenesteudbydere
| Udbyder | Formål | Delte data |
|---|---|---|
| Betalingsudbydere | Betalingsbehandling | Faktureringsoplysninger, transaktionsdata |
| Cloud-hostingudbyder | Infrastruktur og datalagring | Alle platformsdata (krypteret) |
| Zendesk | Kundesupport | Kontaktoplysninger, supportbilletindhold |
| Analytics-udbyder | Analyse af produktbrug | Aggregerede brugsdata |
| Annonceringspartnere | Annoncer på gratis landingssider | Cookie-id'er, enhedsoplysninger (med samtykke) |
Hver tjenesteudbyder er bundet af en databehandlingsaftale (DPA), der begrænser, hvordan de kan bruge dine data.
Andre oplysninger
Vi kan dele data under følgende begrænsede omstændigheder:
- Juridiske krav: Når det kræves af lov, retskendelse eller regeringsanmodning.
- Sikkerhed: For at beskytte rettighederne, sikkerheden eller ejendom tilhørende FreeQR, vores brugere eller offentligheden.
- Virksomhedsoverførsler: Hvis FreeQR erhverves eller fusioneres, kan dine data overføres til den nye enhed. Vi giver dig besked, før dette sker.
- Med dit samtykke: Når du udtrykkeligt beder os om at dele data med en tredjepart.
6. Annoncering på gratis planlandingssider
Landingssider, der er oprettet på den gratis plan, viser annoncer. Disse annoncer hjælper med at finansiere det gratis niveau, så vi kan tilbyde et virkelig brugbart gratis produkt.
Sådan fungerer annoncer:
- Annonceringspartnere kan bruge cookies og lignende teknologier til at vise relevante annoncer.
- Disse partnere kan indsamle enhedsidentifikatorer, IP-adresser og browsingdata fra slutbrugere, der besøger gratis landingssider.
- Annoncecookies indlæses kun, efter at der er indhentet samtykke (hvor loven kræver det).
Dine muligheder:
- Kontoindehavere: Opgrader til en betalt plan for at fjerne alle annoncer fra dine destinationssider.
- Slutbrugere: Du kan administrere cookie-præferencer via vores cookie-samtykkebanner eller fravælge via linket "Sælg eller del ikke mine personlige oplysninger".
7. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier på freeqr.com og FreeQR-hostede landingssider.
Cookiekategorier
Væsentlige cookies (intet samtykke krævet): Disse er nødvendige for, at tjenesten kan fungere.
- Sessionsgodkendelse
- Sikkerhedstokens (CSRF-beskyttelse)
- Cookie-samtykkepræferencer
- Belastningsbalancering
Analytics-cookies (samtykke påkrævet): Disse hjælper os med at forstå, hvordan tjenesten bruges.
- Sidevisningssporing
- Måling af funktionsforbrug
- Ydeevneovervågning
Annoncecookies (samtykke påkrævet): Disse bruges på landingssider med gratis niveau til at vise annoncer.
- Annoncemålretning og måling
- Frekvensbegrænsning
- Konverteringssporing
Håndtering af cookies
- Når du besøger vores websted første gang, giver et cookie-samtykkebanner dig mulighed for at acceptere eller afvise ikke-essentielle cookies. Accepter og afvis muligheder får lige stor fremtræden.
- Du kan til enhver tid ændre dine præferencer via linket til cookieindstillinger i sidefoden.
- Vi respekterer Global Privacy Control (GPC)-signaler som et gyldigt fravalg.
- Du kan også administrere cookies gennem dine browserindstillinger.
8. Dataopbevaring
Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik.
| Datatype | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Aktive kontodata | Varighed af din konto |
| Inaktive konti | 24 måneder efter sidste login, med e-mailbesked før sletning |
| Scananalyse (rålogfiler) | 90 dage |
| Scananalyse (samlet) | Varighed af din konto (anonymiserede data er ikke personlige data) |
| Fakturerings- og skatteoplysninger | 7 år efter transaktionen (lovkrav) |
| Supportbilletter | 2 år efter opløsning |
| Sikkerheds- og systemlogfiler | 90 dage |
| Indhold fra slettede konti | Fjernet inden for 30 dage efter kontosletning |
| Sikkerhedskopier, der indeholder slettede data | Slet inden for 90 dage efter sletning |
Når du sletter din konto, fjerner vi dine personlige data fra vores live-systemer inden for 30 dage. Nogle data kan forblive i krypterede sikkerhedskopier i op til 90 dage, før de slettes.
9. Dine rettigheder
9.1. Rettigheder for alle
Uanset hvor du bor, kan du:
- Få adgang til dine data via dit kontobetjeningspanel eller ved at kontakte os.
- Opdater dine kontooplysninger til enhver tid via dine kontoindstillinger.
- Slet din konto og tilknyttede data.
- Afmeld marketing-e-mails ved at bruge linket i enhver e-mail.
- Administrer cookies via linket til cookieindstillinger på vores websted.
9.2. Yderligere rettigheder i henhold til GDPR (EØS, Storbritannien, Schweiz)
Hvis du er i EØS, Storbritannien eller Schweiz, har du også ret til:
- Rettelse: Ret unøjagtige personlige data.
- Sletning: Anmod om sletning af dine data (underlagt juridiske forpligtelser).
- Begrænsning: Begræns, hvordan vi behandler dine data, mens en tvist løses.
- Dataportabilitet: Modtag dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Objekt: Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser (herunder direkte markedsføring, som vi altid vil respektere).
- Tilbagekald samtykke: Tilbagetrækning af samtykke til enhver tid for behandling baseret på samtykke.
- Indgiv en klage: Indgiv en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
Svartid: Vi besvarer alle anmodninger inden for 30 dage. Hvis vi har brug for mere tid (op til 90 dage i alt), giver vi dig besked og forklarer hvorfor.
9.3. Yderligere rettigheder i henhold til CCPA/CPRA (California Residents)
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til:
- Ved: Anmod om de kategorier og specifikke stykker personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig.
- Slet: Anmod om sletning af dine personlige oplysninger.
- Korrekt: Anmod om rettelse af unøjagtige personlige oplysninger.
- Fravælg: Fravælg "salg" eller "deling" af dine personlige oplysninger. Brug linket "Sælg eller del ikke mine personlige oplysninger" på vores hjemmeside.
- Ikke-diskrimination: Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine rettigheder.
Kategorier af personlige oplysninger indsamlet inden for de seneste 12 måneder:
| Kategori | Eksempler | Indsamlet | Solgt | Delt |
|---|---|---|---|---|
| Id'er | E-mail, navn, IP-adresse | Ja | Nej | Nej |
| Kommercielle oplysninger | Transaktionshistorik, plandetaljer | Ja | Nej | Nej |
| Internet- eller andre elektroniske netværksaktivitetsoplysninger | Scananalyse, landingssideinteraktioner | Ja | Nej | Ja* |
| Geolokaliseringsdata | Omtrentlig placering fra IP | Ja | Nej | Nej |
| Professionelle oplysninger | Virksomhedsnavn (hvis angivet) | Ja | Nej | Nej |
*Annoncecookies på free-tier destinationssider kan udgøre "deling" under CCPA. Du kan til enhver tid framelde dig.
Sådan udøver du dine rettigheder:
- E-mail: [email protected]
- Gennem dine kontoindstillinger
- Ved at bruge linket "Sælg eller del ikke mine personlige oplysninger"
Vi bekræfter din identitet, før vi behandler anmodninger. Vi svarer inden for 45 dage (kan forlænges til 90 dage med varsel). Du kan fremsætte disse anmodninger to gange pr. 12-måneders periode uden beregning.
10. Internationale dataoverførsler
FreeQR opererer globalt. Dine data kan blive overført til og behandlet i lande uden for dit eget, herunder USA.
Overførselssikkerhedsforanstaltninger:
- EU-U.S. Databeskyttelsesramme: Hvor det er relevant, er vi afhængige af tjenesteudbydere, der er certificeret under EU-U.S. Databeskyttelsesramme.
- Standard Contractual Clauses (SCC'er): For overførsler til lande uden en beslutning om tilstrækkelighed bruger vi Europa-Kommissionens Standard Contractual Clauses.
- Tillæg til international dataoverførsel i Storbritannien: For overførsler fra Storbritannien bruger vi UK IDTA sammen med SCC'er.
Du kan anmode om en kopi af de overførselsforanstaltninger, vi bruger, ved at kontakte [email protected].
11. Datasikkerhed
Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data:
- Kryptering under overførsel (TLS/HTTPS) og i hvile
- Adgangskontrol og godkendelse til interne systemer
- Jævnlige sikkerhedsgennemgange
- Sikker betalingsbehandling gennem PCI DSS-kompatible betalingsudbydere.
- Overvågning for uautoriseret adgang
Intet system er 100 % sikkert. Hvis vi opdager et databrud, der udgør en risiko for dine rettigheder, vil vi underrette dig og de relevante myndigheder som påkrævet ved lov.
12. Børns privatliv
FreeQR er ikke rettet mod børn under 13 år (eller under 16 i visse jurisdiktioner). Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn.
Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige data, skal du kontakte os på [email protected]. Vi sletter dataene med det samme.
Hvis vi opdager, at vi har indsamlet data fra et barn under den gældende aldersgrænse, sletter vi dem så hurtigt som muligt.
13. Databehandling for kontoindehaveres slutbrugere
Når kontoindehavere opretter landingssider og indsamler data fra slutbrugere (for eksempel gennem formularer), fungerer FreeQR som databehandler på vegne af kontoindehaveren (der fungerer som dataansvarlig).
Dette betyder:
- Kontoindehavere er ansvarlige for, hvordan de indsamler og bruger data fra deres Slutbrugere.
- Kontoindehavere skal overholde gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, når de indsamler data via FreeQR-landingssider.
- Vi behandler kun slutbrugerdata indsendt via landingssideformularer som instrueret af kontoindehaveren.
- En databehandlingsaftale (DPA) er tilgængelig for kontoindehavere, der har brug for en. Kontakt [email protected] for at anmode om det.
14. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Når vi gør:
- Vi opdaterer "Sidst opdateret"-datoen øverst på denne side.
- For væsentlige ændringer vil vi underrette kontoindehavere via e-mail mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft.
- Fortsat brug af Tjenesten, efter at ændringer træder i kraft, udgør accept af den opdaterede politik.
15. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder:
- E-mail: [email protected]
- Adresse: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
For GDPR-relaterede forespørgsler kan du også kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed. En liste over EØS-myndigheder er tilgængelig på edpb.europa.eu.
Denne privatlivspolitik blev sidst gennemgået den 15. februar 2026.